Website Sepatu Online Indonesia adalah Toko Online fashion, segala aktifitas dan aturan yang bersangkutan langsung dengan web ini akan sepenuhnya diatur oleh syarat dan ketentuan di bawah ini. Kami dapat mengganti Syarat dan Ketentuan kami sewaktu-waktu. Penggunaan Anda atas web ini harus mengikuti setiap perubahan yang merupakan bagian dari perjanjian dan terikat oleh persyaratan sesuai dengan perubahan yang ada tanpa terkecuali. Apabila Anda tidak setuju dengan Syarat dan Ketentuan kami, silakan berhenti menggunakan web kami.

Kebijakan Privasi pelanggan akan kami jaga dengan serius, dalam hal ini semua data pelanggan yang kami kumpulkan hanya bertujuan untuk transaksi online di website Sepatu Online Indonesia, semua data yang dikumpulkan tidak akan kami sebar luaskan tanpa persetujuan dari pelanggan, dengan kata lain informasi pribadi anda aman bersama kami, silahkan baca halaman Kebijakan Privasi untuk penjelasan yang lebih lengkap.

Konten dan Deskripsi

Gambar, Warna, Deskripsi Produk yang ditampilkan pada website kami diusahakan mendekati 100% akurat dengan produk yang anda terima. Ketidaksamaan terjadi dikarenakan pada foto terjadi efek pencahayaan serta efek editing promosi foto seperti editing warna, filter cahaya dan fokus foto yang menjadi diluar kendali kami. Ketidaksamaan dekskripsi terjadi dikarenakan kesalahan input atau kurang teliti, hal ini dikarenakan jumlah data yang berjumlah ribuan sehingga mohon menginformasikan apabila kesalahan terjadi.

Promosi

Setiap konten produk yang kami promosikan melalui website ini adalah hak dan masing masing produk sudah diatur sesuai dengan peraturan masing masing produk yang berlaku, baik berupa promo produk secara berkala maupun berupa kupon diskon yang anda terima merupakan jaminan dan kerahasiaan yang harus dijaga oleh pengguna atau pelanggan yang menerima kode kupon tersebut.

Setiap produk memiliki jangka waktu promo yang berbeda waktu dan berbeda nilai yang sewaktu waktu dapat berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, semua promo akan ditampilkan pada halaman promosi yang sudah tersedia pada website kami.

Harga dan Ketersediaan Stok

Harga pada setiap produk atau nilai transaksi yang dilakukan dalam website Sepatu Online Indonesia menggunakan mata uang Indonesia yaitu Rupiah (IDR), kami belum mensupport mata uang lain, apabila anda mempunyai nilai mata uang selain Rupiah kami sarankan untuk menukarkan menjadi mata uang Indonesia terlebih dahulu. Harga yang tertera pada produk adalah nilai mutlak yang sediakan oleh pihak website, kami berhak mengubah dengan menambah maupun mengurangi harga yang tertera pada website dengan sebab alasan tertentu tanpa pemberitahuan.

Ketersediaan Stok yang ditampilkan pada website kami diusahakan semaksimal mungkin akurat, informasi ketidakcockan atau produk menjadi kosong secara tiba-tiba terjadi karena beberapa sebab alasan seperti pelanggan lain yang sudah memesan terdahulu, stok pada sistem belum update, barang produksi riject, dan lain sebagainya menjadi faktor ketidakcocokan stok yang ditampilkan pada website kami.

Transaksi dan Registrasi Akun

Semua transaksi yang masuk ke website kami merupakan tanggung jawab dan hak serta kewajiban yang kami kelola, transaksi dibuat oleh pelanggan merupakan bukti dan acuan referensi pembelian produk yang akan ditampilkan pada sisi sistem admin kami dan dapat dilihat pula oleh pelanggan melalui halaman pengguna.

Setiap transaksi diharuskan mempunyai akun, anda hanya perlu membuat akun atau registrasi satu kali akun saja untuk memuat beberapa atau banyak transaksi, dengan ini kami harapkan pengguna dimudahkan dalam pemakaian website kami.

Pembelian

Pembelian dianggap selesai ketika beberapa persyaratan terpenuhi antara lain :

  • Pembayaran sudah dilakukan oleh pembeli dan sudah melakukan konfirmasi pembayaran.
  • Status pesanan telah kami ubah menjadi complate.
  • Pesanan telah kami kirimkan dan sudah melakukan input resi (nomor bukti pengiriman).

Pembayaran

Metode pembayaran yang kami terima saat ini adalah mengunakan metode Bank Transfer yang kami sediakan yaitu :

  • Bank BCA, Mandiri, BRI – Nomor rekening akan tampil ketika anda melakukan proses checkout.
  • Setelah melakukan transfer pelanggan wajib melakukan konfirmasi transfer pada halaman Konfirmasi Pembayaran sehingga pesanan anda dapat kami proses segera.

Apabila dalam waktu 3×24 pelanggan tidak melakukan konfirmasi transfer maka pesanan anda secara otomatis akan dibatalkan oleh system, sehingga apabila anda sudah melakukan pembayaran namun lupa melakukan konfirmasi pembayaran harap segera menghubungi kami pada halaman kontak kami.

Kesalahan dan kelalaian yang disebabkan oleh pelanggan diluar jangkauan kami adalah tanggung jawab sepenuhnya oleh pelanggan, kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan yang terjadi.

Pengiriman

Kami menggunakan jasa pihak ketiga untuk membantu melakukan proses pengiriman. Proses pengiriman memerlukan waktu sekitar 1-14 hari kerja tergantung dari jasa ekspedisi yang kami gunakan

Waktu pengiriman adalah tergantung dari lokasi alamat pengiriman, cuaca, dan faktor-faktor alam eksternal lainnya. Anda bisa meninjau status pesanan Anda pada akun Anda. Anda dapat merubah alamat pengiriman selama pesanan Anda belum kami kirim. Untuk merubah alamat pengiriman, silakan hubungi tim Customer Service kami sesuai yang tertera di halaman Hubungi Kami.

Garansi

Anda berhak mengajukan garansi, silahkan baca pada halaman Garansi untuk syarat dan ketentuan garansi.

Pembatalan

Pembatalan pemesanan dapat terjadi dengan sebab alasan sebagai berikut :

  • Pembeli tidak melakukan konfirmasi pembayaran.
  • Pembeli mengajukan batal.
  • Nomor Inovice sudah kadaluarsa.

Pengembalian Uang

Pengembalian uang akan dimasukkan ke saldo (rekening virtual) pengguna yang sudah kami sediakan pada website kami, pengembalian uang tidak dapat dicairkan, peraturan ini mutlak dan harus dipatuhi pengguna.

Anda dapat melihat saldo anda pada halaman MY ACCOUNT dan saldo dapat anda gunakan pada saat Checkout.

Penyalahgunaan

Kami berhak mengajukan pembelaan dan melaporkan ke pihak berwajib apabila beberapa hal dibawah ini terjadi seperti :

  • Penyalahgunaan konten website kami yang berlebihan  seperti menghasut, melecehkan, menyebarkanluaskan konten website secara dengan maksud negative.
  • Membawa unsur pada komentar website kami.
  • Penyalahgunaan informasi nomor rekening kami.
  • Penyalahgunaan informasi alamat yang tersedia pada website kami.
  • Dan dengan maksud negative lain sebagainya yang dapat merusak reputasi kami.

Masukan dan Saran

Perkembangan dan peningkatan pelayanan kami tidak terlepas dari adanya masukan dari Anda. Jika Anda ingin memberi masukan, saran, atau pesan, Anda dapat menghubungi kami di halaman Kontak Kami.

Dengan membaca syarat dan ketentuan anda telah menyetujui bahwa Anda akan bertanggung jawab atas aktivitas Anda di website Sepatu Online Indonesia ini. Apabila kami melihat bahwa Anda sedang atau telah terlibat dalam aktivitas yang melanggar Syarat dan Ketentuan kami, kami akan menghentikan akses Anda ke web ini, baik secara sementara maupun permanen. Apabila Anda melanggar Syarat dan Ketentuan, namun tidak ada tindakan dari kami, kami akan tetap berhak untuk menggunakan hak-hak kami di situasi-situasi lain dimana Anda melakukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan kami.

Syarat dan Ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.